Novas Opções de Atendimento
A Prefeitura de Bauru, através da Secretaria de Infraestrutura, disponibilizou novos canais para os cidadãos que necessitam de assistência em relação à iluminação pública. Isso abrange questões como lâmpadas apagadas ou que estão piscando, bem como situações em que a iluminação permanece acesa durante o dia em áreas públicas, como ruas, praças e viadutos. A implementação desses serviços se dá através do Programa ‘Bauru + Iluminada’ e conta com a parceria da concessionária Luz de Bauru S/A, que é responsável pela gestão da iluminação pública por meio de uma Parceria Público-Privada (PPP).
Como Funciona o Programa ‘Bauru + Iluminada’
O ‘Bauru + Iluminada’ representa um avanço significativo na infraestrutura de iluminação pública da cidade. Com um contrato que se estenderá por 25 anos, o programa contempla a modernização e expansão da rede de iluminação da área urbana. A gestão é realizada por um consórcio que envolve quatro empresas especializadas, visando não apenas a operação, mas também manutenção e modernização do sistema de iluminação municipal.
Facilidade nos Canais de Comunicação
Os moradores de Bauru têm à disposição diversas formas de contato para reportar problemas relacionados à iluminação, facilitando a comunicação com os serviços públicos. Os canais de atendimento oficiais incluem:
- Telefone: (14) 3500-0756, disponível das 8h às 18h.
- WhatsApp: (14) 99119-0756, atendimento 24 horas.
- Portal de Chamados: Abertura e acompanhamento de demandas podem ser feitos através do portal: clique aqui.
- Formulário ‘Fale Conosco’: Disponível no site da concessionária.
Melhoria na Iluminação Pública
As áreas mais afetadas, como praças e avenidas com iluminação ornamental, já estão sendo atendidas desde junho. Essas iluminações são projetadas para embelezar os espaços urbanos, valorizando os monumentos e as rotatórias. A transição do serviço de iluminação de responsabilidade da CPFL Paulista para a nova concessionária está em andamento, com o compromisso de atender as reclamações feitas pelos cidadãos nos canais da Luz de Bauru S/A.
Importância da Iluminação Ornamental
A iluminação ornamental não apenas oferece um toque estético às áreas urbanas, como também desempenha um papel importante na segurança e conforto dos cidadãos. Esse tipo de iluminação é frequentemente instalado em locais estratégicos, contribuindo para a valorização de espaços públicos e promovendo um ambiente urbano mais atrativo.
Transição de Responsabilidades de Serviços
No que diz respeito à divisão das responsabilidades na manutenção da iluminação pública, houve uma mudança significativa com a nova concessão. Durante a transição, enquanto a Luz de Bauru S/A assume gradualmente a responsabilidade, as solicitações de manutenção devem ser remetidas a esta nova operadora, que se encarregará de realizar reparos na infraestrutura já sob sua administração e repassará as demais demandas à CPFL Paulista até que a transferência esteja completa, prevista para o próximo ano.
Tecnologia LED e Suas Vantagens
Com o programa em operação, um dos principais objetivos é substituir cerca de 55 mil luminárias convencionais por tecnologia LED em todo o município. As luminárias LED são conhecidas por sua eficiência energética, oferecendo uma melhor qualidade de luz e, consequentemente, aumentando a segurança nas vias públicas. Essa tecnologia não apenas reduz os custos com energia, como também proporciona uma vida útil mais longa para os sistemas de iluminação utilizados na cidade.
Mapeamento e Identificação de Problemas
Uma das primeiras etapas do programa foi realizar um mapeamento extenso dos pontos de iluminação já existentes, com vistorias técnicas para detectar falhas e deficiências. Esta análise permitirá não apenas uma melhor alocação dos recursos, mas também o planejamento efetivo da expansão das redes elétricas e do sistema de iluminação pública, visando abranger todas as áreas necessárias.
Participação da População
A participação ativa da população é fundamental para o sucesso do programa ‘Bauru + Iluminada’. As sugestões e reclamações dos cidadãos servirão como base para melhorias contínuas no sistema de iluminação pública. Portal para acompanhamento de chamados e canais diretos com a concessionária facilitam essa interação, tornando os cidadãos parte integral no processo de melhoria da infraestrutura urbana.
Investimentos em Infraestrutura
O investimento do Programa ‘Bauru + Iluminada’ é destacado como o maior já feito na modernização da iluminação pública da cidade. Estes aportes visam não só modernizar a infraestrutura existente, mas também expandir a cobertura de iluminação em áreas que historicamente careciam de atendimento adequado. O objetivo final é oferecer uma iluminação de qualidade que possa beneficiar tanto motoristas quanto pedestres, promovendo um ambiente urbano seguro e iluminado.
